A tranzakcióanalízis egy pszichológiai szemlélet, amely új nézőpontból segít rálátni önmagunkra. Ez az elmélet a személyiség felépítését, a viselkedés mintáit és a korai – szülői, társadalmi – programozásunk hatásait vizsgálja. A cél: felismerni és pozitív irányba újraprogramozni a működésünket.
Mert mindannyian programozva vagyunk. A családunk, környezetünk, gyerekkori élményeink formálták, hogy:
- hogyan viszonyulunk másokhoz,
- milyen kapcsolatokat építünk,
- hogyan választunk párt, barátokat,
- hogyan dolgozunk,
- hogyan oldunk meg – vagy épp generálunk – problémákat.
Sokszor azt hisszük, hogy ezek „ilyen típus vagyok” típusú adottságok. Valójában: tanult minták, amelyeket lehet módosítani.
És hogy mi köze ennek a munkahelyhez? Minden.
Az ember nemcsak otthon működik: a viselkedését, kommunikációját a munkahelyre is viszi – ahol már nem csak a saját életére hat, hanem másokra is. A vállalati működés, a csapatdinamika, az eredmények mind függnek attól:
- hogyan beszélünk egymással,
- hogyan reagálunk a stresszre,
- milyen szokásaink vannak együttműködésben, felelősségvállalásban.
Az önismeret nem luxus, hanem alap.
A hatékony szervezet az önmagát ismerő emberekből épül.