Comunicare conștientă în cadrul companiei

Într-o organizație, într-o companie, dacă în special conducătorul firmei, dar și colegii, posedă un anumit nivel de autocunoaștere reală
(nu o stare de îngâmfare), care este imediat vizibilă în comunicarea lor și în stilul lor de vorbire,
atunci în acea companie conflictele interpersonale, invidia reciprocă, aruncatul responsabilității unul asupra celuilalt, atitudinea iresponsabilă și fluctuația personalului vor fi neglijabile.

Ca rezultat, se formează o echipă mai veselă, cu o atitudine pozitivă și mai eficientă,
care duce la faptul că oamenii nu merg la muncă din rutină, pentru că trebuie,
ci așteaptă ziua de luni, fiecare se ocupă de sarcinile sale, le îndeplinește la un nivel înalt,
contribuind astfel la propria dezvoltare.
Și acest lucru nu se vede doar în indicatorii economici ai companiei
(așa cum se întâmplă în multe locuri, unde doar asta contează),
ci într-un loc de muncă în care oricine ar lucra cu plăcere
(și astfel de locuri sunt rare).

Tematici:

Importanța comunicării la locul de muncă și în viața de zi cu zi

Structura personalității noastre – cum se construiește personalitatea

Stilurile noastre de comunicare – cum se reflectă acestea în vorbire, comportament, gesturi

Canalele noastre de comunicare – cum interacționează diferitele stiluri între ele

Tipuri de comunicare – funcțiile și caracteristicile lor în interacțiunile zilnice

De unde provine faptul că „ne înțelegem bine cu unii, dar nu și cu alții”

Sursele conflictelor – ce stiluri de comunicare conduc la certuri și neînțelegeri

Modalități eficiente și ineficiente de manifestare în relațiile de muncă și zilnice – cum să „ne înțelegem mai bine” pentru a nu împiedica dezvoltarea companiei

Analiza fragmentelor de film, exemple, exerciții, sarcini practice

Ce rezultate poți obține cu acest curs și de ce poate fi util pentru tine?

Îți vei cunoaște structura personalității

Vei comunica mai conștient: vei recunoaște în primul rând propriul comportament și vei putea să-l modifici și să-l îmbunătățești

Vei recunoaște comportamentul colegilor, oamenilor din jur, clienților și vei putea rapid să înțelegi ce așteptări să ai de la ei și să direcționezi conversațiile sau disputele într-o direcție pozitivă

Vei putea influența mai bine colegii și clienții, aceștia te vor înțelege mai bine și tu îi vei înțelege mai bine pe ei, ceea ce va duce la relații de calitate, eliminând neînțelegerile și certurile

Vei putea lucra într-o atmosferă mai bună, cu o atitudine mai înaltă și te vei înțelege mai bine cu cei din jur

Vei avea o perspectivă schimbată, mai pozitivă, asupra celorlalți și asupra ta

Dacă lucrezi și în vânzări, vei folosi tehnici de vânzare mai conștient și convingător, ceea ce îți va aduce rezultate mai bune sau va îmbunătăți rezultatele existente

Vei putea lucra mai independent și compania va fi mai mulțumită de tine

Și nu în ultimul rând, vei dobândi autocunoaștere și cunoașterea oamenilor, ceea ce îți va fi util și în viața personală.

Detalii curs:
Este un curs practic de 2 zile,
prima zi între orele 9:00–17:00,
a doua zi între 9:00–16:00.

Cursul se bazează pe o fundamentare teoretică,
dar cel mai important este că susținem teoria prin exerciții practice,
pentru a experimenta cum funcționăm în viața reală și pentru a conștientiza care sunt metodele eficiente și ineficiente de comunicare.

Scopul este să devenim mai eficienți, să putem lua decizii conștiente, să alegem cum să răspundem la neînțelegeri și conflicte, cum să ne comportăm adecvat situației, înainte să reacționăm reflexiv, pe baza unor tipare învățate.

Cursul se bazează pe analiza tranzacțională, o teorie științifică și recunoscută internațional despre comunicare și personalitate, folosită pe scară largă în dezvoltarea organizațională, consultanță și psihologie la nivel mondial.

Locurile sunt limitate, maximum 12 persoane!