3+3 motive pentru care angajații tăi lucrează cu tine

Știai că majoritatea succeselor și eșecurilor organizaționale sunt strâns legate de modul în care oamenii care lucrează acolo își desfășoară relațiile de muncă zilnice? Conducătorii trebuie să cunoască interesele, nevoile, scopurile și starea psihică de moment a subordonaților lor. Deciziile se realizează prin activitatea oamenilor. Nu este indiferent dacă cei implicați în organizație primesc sarcinile cu identificare sau cu respingere.

Modul în care un lider dispune de un set de instrumente de comunicare și modul în care le folosește poate construi sau distruge relația cu subordonații săi.

Primele 3 motive pentru care oamenii acceptă aspirațiile și voința conducătorului sunt:

Satisfacerea nevoilor: cineva acceptă conducerea liderului deoarece speră că aceasta îi va aduce o recompensă importantă pentru satisfacerea nevoilor (sau evitarea unei pedepse). Acestea pot fi bunuri materiale, promovare, carieră, mașină de serviciu, birou exclusivist, unelte și echipamente de calitate superioară etc. Aceasta durează atâta timp cât poți asigura sau crește aceste beneficii.

Identificare și supunere față de lider: subordonatul se supune voinței șefului în speranța de a construi și menține o relație bună. Aici există o relație paternalistă – tip părinte-copil, iar subordonatul speră la îmbunătățirea sorții sale, la obținerea lucrurilor dorite, la atingerea scopurilor personale prin implicarea activă a liderului, aprobând, lingușind etc.

Asumarea scopurilor: persoana este de acord cu scopurile companiei deoarece acestea sunt în armonie cu valorile sale interne. În viața personală și în relațiile sociale oamenii dezvoltă diverse principii. Dacă liderul îi solicită să acționeze conform acestor principii, chiar dacă rezultatele nu sunt întotdeauna pozitive, acceptă cu plăcere.

Primele două motive se referă la importanța recompensei exterioare, iar al treilea la recompensa interioară, la satisfacția internă:

Vorbim despre motivație internă când facem ceva din interes, cu plăcere, și acest lucru este recompensator în sine, pentru că simțim că noi suntem inițiatorii acțiunilor noastre.

Vorbim despre motivație externă când comportamentul este declanșat de recompense exterioare (și pedepse).

Liderii folosesc în primul rând instrumentul recompensării externe, cel mai important fiind sistemul de salarizare și stimulare. Acesta funcționează pe termen scurt, cât timp sunt asigurate aceste beneficii.

Mai mult, relația oamenilor cu organizația poate fi împărțită în trei tipuri: outsider, bazată pe calcul și bazată pe morală.

În primul tip, membrul organizației se comportă ca un străin, outsider, având o atitudine puternic negativă față de scopurile, principiile și modul de funcționare ale organizației.

Participarea bazată pe calcul se caracterizează prin comportament rațional, scopul fiind satisfacerea maximă a nevoilor individuale. Aderența la organizație este conștientă, bazată pe alegerea oportunității satisfacerii acestor nevoi.

Participarea bazată pe morală înseamnă că oamenii sunt dedicați valorilor sociale pozitive ale organizației. Aceasta se bazează pe armonia între valorile organizaționale și cele personale.

Cum stau lucrurile la compania ta cu aceste tipuri de motivație? Cât de dedicați sunt angajații tăi, din ce motive lucrează pentru tine, cum este relația lor cu firma?

În esență, ideal ar fi ca oamenii să se raporteze la muncă cu participare bazată pe motivație internă, să fie dedicați organizației, să fie de acord cu obiectivele firmei, ceea ce poate crea o colaborare sănătoasă și de durată. Dar cum putem realiza asta? În primul rând prin construirea încrederii, o atitudine de susținere și o comunicare clară, directă și stimulativă.

Și cum poți asigura și atinge acest lucru?

Cunoscând nevoile, scopurile și starea psihică a celor din jur, iar cum să le recunoști mai ușor? Învață cum este structurată personalitatea ta și a lor, ce trăsături funcționează în noi și cum să le folosim pentru a crea un mediu de lucru plăcut, motivând astfel mai bine subordonații.

O zi frumoasă și toate cele bune!